Agente del centro de llamadas
Tiempo completo • Wilmington
📞 Agente de centro de llamadas con experiencia: ¡únase a un equipo ganador de HVAC y plomería!
¿Es usted un agente de centro de llamadas con experiencia que sabe cómo reservar llamadas, conectarse con los clientes y hacer que cada conversación cuente? ¿Prospera en un entorno acelerado donde un excelente servicio al cliente se encuentra con una gran oportunidad?
Si es así, One Hour Heating & Air y Benjamin Franklin Plumbing están buscando que USTED se una a nuestro ¡Equipo de centro de llamadas en crecimiento!
💼 Lo que vas a hacer:
Responda a las llamadas entrantes de los clientes que buscan servicios de HVAC y plomería: reserve la llamada, venda membresías del club, resuelva sus problemas y sorpréndalos con un excelente servicio.
Realice llamadas salientes para hacer un seguimiento de los clientes potenciales, confirmar citas y mantener a los clientes comprometidos.
Llene el horario de nuestros equipos de servicio e instalación: maximice las oportunidades y mantenga el tablero lleno.
Brinde un servicio al cliente de primer nivel : a menudo usted es la primera impresión de nuestra empresa, y queremos que eso sea increíble.
Manejar las preguntas, inquietudes y solicitudes de reprogramación de los clientes con profesionalismo y cuidado.
Realice llamadas salientes para hacer un seguimiento de los clientes potenciales, confirmar citas y mantener a los clientes comprometidos.
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Brinde un servicio al cliente de primer nivel : a menudo usted es la primera impresión de nuestra empresa, y queremos que eso sea increíble.
Manejar las preguntas, inquietudes y solicitudes de reprogramación de los clientes con profesionalismo y cuidado.
Lo que estamos buscando:
- 1+ años de experiencia en centros de llamadas, preferiblemente en HVAC, plomería o servicios para el hogar.
- Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente : sabe cómo establecer una relación rápidamente.
- Fuertes habilidades organizativas y multitarea : manténgase al día con un ritmo rápido y muchas partes móviles.
- Un jugador de equipo que es positivo, entrenable y listo para contribuir.
- Se siente cómodo usando software de centro de llamadas / CRM (nos capacitaremos en detalles).
- Solucionador de problemas : capaz de manejar llamadas desafiantes y convertirlas en victorias.
- Experiencia Service Titan
💲 Lo que ofrecemos:
💰 Salario competitivo basado en la experiencia.
🎯 Bonificaciones por rendimiento y spiffs : ¡gana más por hacer un gran trabajo!
🩺 Seguro médico, dental y de la vista.
💸 401(k) con contribución de la empresa : planifique su futuro.
🏖 Tiempo libre remunerado, vacaciones y días de enfermedad, porque el equilibrio entre el trabajo y la vida personal es importante.
📈 Oportunidades de crecimiento a medida que continuamos expandiéndonos.
🎉 Ambiente de trabajo divertido y de apoyo: ¡sé parte de un equipo que te valora!
🎯 Bonificaciones por rendimiento y spiffs : ¡gana más por hacer un gran trabajo!
🩺 Seguro médico, dental y de la vista.
💸 401(k) con contribución de la empresa : planifique su futuro.
🏖 Tiempo libre remunerado, vacaciones y días de enfermedad, porque el equilibrio entre el trabajo y la vida personal es importante.
📈 Oportunidades de crecimiento a medida que continuamos expandiéndonos.
🎉 Ambiente de trabajo divertido y de apoyo: ¡sé parte de un equipo que te valora!
🚀 ¿Listo para unirte a un equipo de ritmo rápido y alta energía? ¡Aplica ahora!
Si está listo para aportar su experiencia y energía a un equipo que aprecia el trabajo duro y el excelente servicio, ¡One Hour Heating & Air y Benjamin Franklin Plumbing están listos para usted!
👉 Aplica hoy — ¡Crezcamos juntos!
Compensación: $21.00 - $23.00 por hora
¡Únete al equipo de una hora!
Queremos que unirse a nuestro equipo sea lo más fácil posible. Los miembros de nuestro equipo son los activos más valiosos de nuestra organización. Es verdad, ¡nuestros empleados son lo primero! ¿Cómo lo demostramos? Lo primero es lo primero.
Paga — Creemos que los mejores trabajadores merecen la mejor paga. Es por eso que queremos pagarle a USTED la mejor tarifa competitiva.
Flexibilidad — Queremos que USTED tenga tiempo para las cosas más importantes de su vida. Nuestro horario es flexible. Descubre cómo lo hacemos.
Trayectoria profesional : le ofrecemos un futuro ilimitado con nuestros programas de capacitación de clase mundial. ¡Nuestros programas de capacitación incluyen capacitación técnica, capacitación técnica virtual, comunicaciones, ventas y más! Si te tomas en serio tu carrera y quieres aprender de los mejores en la industria, ¡aplica hoy!
Entonces, si tiene una gran actitud y una fuerte ética de trabajo, y es alguien que se enorgullece del trabajo que hace, ¡queremos saber de usted!
Cada ubicación de franquicia es propiedad y está operada de forma independiente por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. El franquiciado establece sus propias compensaciones y beneficios. Todas las consultas sobre empleo, beneficios, programación y compensación en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a la Corporación de calefacción y aire acondicionado de una hora.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Pago competitivo
Oportunidad de crecimiento
Beneficios de la empresa
Entrenamiento extensivo
Programas de incentivos
Programación flexible