Supervisor
Tiempo completo • Wilmington
Beneficios:
- Igualación 401(k)
- Salario competitivo
- Seguro de enfermedad
Gerente de servicio para una empresa de HVAC residencial especializada en mantenimiento, reparación y reemplazo.
Responsabilidades
Responsabilidades
¿Es usted un líder comprobado en la industria de HVAC que busca llevar su carrera al siguiente nivel? One Hour Heating & Air en Wilmington, DE está buscando un Gerente de Servicio para liderar nuestro equipo de servicio, impulsar el rendimiento y garantizar una satisfacción excepcional del cliente. En este sistema de gestión al revés, realmente trabajará para sus técnicos, brindándoles el apoyo que necesitan para brindar un servicio al cliente excepcional. Esto incluye, entre otros, reclutar nuevos técnicos, retener a los técnicos que tiene, brindar acceso a capacitación técnica y de ventas, entrenamiento, administrar sus horarios, asegurarse de que tengan las herramientas necesarias y hacer cumplir la política y los procedimientos de la empresa. Comenzará con +/- 15 técnicos y luego trabajará con sus compañeros para duplicar su tamaño.
Beneficios
- Salario competitivo $ 79,000.00 + bonos basados en el desempeño.
- Seguro médico, dental y de la vista.
- Tiempo libre pagado y días festivos.
- Plan de jubilación 401(k). + la empresa iguala hasta el 4%
- Liderazgo continuo y capacitación técnica.
CALIFICACIONES PARA UN GERENTE DE SERVICIO DE HVAC
- Experiencia comprobada en la industria de HVAC (técnico, supervisor de campo o gerencia).
- Fuertes habilidades de liderazgo y coaching.
- Excelentes habilidades de comunicación y organización.
- Pasión por capacitar, motivar y desarrollar a otros.
- Certificación EPA (requerida). NATE o certificaciones adicionales (preferidas).
- Liderar, asesorar y desarrollar un equipo de técnicos de servicio de HVAC.
- Supervisar las operaciones diarias de servicio, la programación y el control de calidad.
- Asegúrese de que todo el trabajo cumpla con los estándares de seguridad, profesionalismo y satisfacción del cliente de la empresa.
- Supervise los KPI (ticket promedio, ingresos por tecnología, ventas de membresía del club, porcentaje de cierre).
- Entrene y capacite a los miembros del equipo de bajo rendimiento, reconozca a los de alto rendimiento y mantenga una cultura ganadora.
- Proporcionar orientación técnica, apoyo de campo y liderazgo práctico.
- Asóciese con el Gerente General para cumplir con los objetivos de ingresos y rentabilidad.
Compensación: $75,000.00 por año
¡Únete al equipo de una hora!
Queremos que unirse a nuestro equipo sea lo más fácil posible. Los miembros de nuestro equipo son los activos más valiosos de nuestra organización. Es verdad, ¡nuestros empleados son lo primero! ¿Cómo lo demostramos? Lo primero es lo primero.
Paga — Creemos que los mejores trabajadores merecen la mejor paga. Es por eso que queremos pagarle a USTED la mejor tarifa competitiva.
Flexibilidad — Queremos que USTED tenga tiempo para las cosas más importantes de su vida. Nuestro horario es flexible. Descubre cómo lo hacemos.
Trayectoria profesional : le ofrecemos un futuro ilimitado con nuestros programas de capacitación de clase mundial. ¡Nuestros programas de capacitación incluyen capacitación técnica, capacitación técnica virtual, comunicaciones, ventas y más! Si te tomas en serio tu carrera y quieres aprender de los mejores en la industria, ¡aplica hoy!
Entonces, si tiene una gran actitud y una fuerte ética de trabajo, y es alguien que se enorgullece del trabajo que hace, ¡queremos saber de usted!
Cada ubicación de franquicia es propiedad y está operada de forma independiente por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. El franquiciado establece sus propias compensaciones y beneficios. Todas las consultas sobre empleo, beneficios, programación y compensación en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a la Corporación de calefacción y aire acondicionado de una hora.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
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Pago competitivo
Oportunidad de crecimiento
Beneficios de la empresa
Entrenamiento extensivo
Programas de incentivos
Programación flexible